Sisällysluettelo
- Kattava Pelivalikoima Kaikille
- Turvallisuus ja Luotettavuus
- Tarjoukset sekä Kampanjat
- Maksutavat sekä Nostot
- Asiakastuki Suomeksi
Kattava Pelisisältö Kaikille
Casinova tuo käyttäjilleen ylitse 3000 peliä maailman parhaimmilta pelintarjoajilta. Valikoimamme sisältää kaikkea perinteisistä sloteista moderneihin videopeleihin, livepeleihin sekä ketjutuviin jättipottipeleihin. Olemme luoneet yhteistyötä alan johtavien kehittäjien parissa turvataksemme, jotta kaikki pelisessio tulee unohtumaton kokemus.
Pelivalikoima uusiutuu tasaisesti, että lisäämme uusia vaihtoehtoja viikoittain. Se tarkoittaa, että asiakkaillamme löytyy jatkuvasti aina raikasta kokeiltavana. Casinova Casino toimii keskittynyt tarjoamaan korkeimman laatutason viihteen, että tämän takia tarkistamme kunkin pelin tarkasti ennenkuin pelin julkaisua.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasinopelit | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live | 97.3% |
| Pöytäpelit | 180+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger | 98.5% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt, Red Tiger | 94.8% |
Turvallisuus että Luotettavuus
Pelaajasuoja on palvelulle tärkein prioriteetti. Casinova toimii validilla maltalaisen peliviranomaiselta annetulla toimiluvalla, joka varmistaa asiakkaillemme turvallisen ja reilun peliympäristön. Käytämme 256-bittistä tietoturvaa jokaisen datan varjelemiseen, mikä ylittää maailmanlaajuisen rahoitustason tietoturvaa.
Kaikki pelivaihtoehtomme tarkistetaan toistuvasti riippumattomien yritysten toimesta. eCOGRA testaa valikoimamme säännöllisesti sekä todentaa, niin että voittoprosentit säilyvät sopivalla tasolla. Tällainen avoimuus toimii oleellinen komponentti liiketoimintaamme, ja julkaisemme raportit sivuillamme.
Vastuullinen Pelaaminen
Tuomme asiakkaillemme kattavat työkalut turvalliseen pelaamiseen. Pelaaja voi asettaa limiittejä, pelitauon tai sulkea tilisi ajallisesti milloin tahansa. Yrityksellä tarjolla lisäksi yhteistyökumppanuudet Peluuri-palvelun parissa, se antaa auttaa peliaddiktioon parissa kamppaileville.
Tarjoukset ja Kampanjat
Casinova tuo asiakkailleen tasaisesti kiinnostavia tarjouksia että kampanjoita. Tuoreet käyttäjät kykenevät nauttimaan runsaan liittymistarjouksen, mikä hajaantuu aloitus- talletuksiin. Myös esitämme viikko- reload-bonuksia, takaisinmaksuja että yksinoikeudellisia turnauksia.
Kanta-asiakasohjelma
- Viiden eroteltua porrasta: Kupari, Silver, Gold, Platina että Timantti
- Jokaisella portaalla henkilökohtaisia hyötyjä sekä suuremmat bonusprosentit
- Kuukausittain tulevat palautusbonukset laskevat asiakkuutesi tason mukaan
- Yksilöllinen asiakasvastaava Platina- että Timanttitasolla
- Yksinomaiset osallistumisoikeudet tapahtumiin sekä turnauksiin
- Nopeammat rahansiirrot että korkeammat nostolimit
| Tervetuliaisbonus | 35x | 5 EUR | 30 päivää |
| Reload-bonus | 30x | 5 EUR | 21 päivää |
| Cashback | 1x | Ei rajoitusta | 14 päivää |
| Ilmaiskierrokset | 40x voitot | 0,50 EUR | 7 päivää |
Maksutavat että Nostot
Tarjoamme kattavan määrän maksumenetelmiä kotimaisten pelaajien tarpeisiin. Hyväksymme kaikki yleisimpiä pankkeja, kuten esimerkiksi Nordea, OP että Danske, että uusia e-lompakkoratkaisuja kuten esimerkiksi Neteller että Skrill. Digitaaliset valuutat toimivat lisäksi saatavilla heille, jotka pelaajat arvostavat lisäyksityisyyttä.
Kotiutukset prosessoidaan pikaisesti, ja suurimmassa osassa kotiutuksissa varat löytyvät pelitilille 24 tuntia sisällä. Ensi kertainen nosto edellyttää henkilötietojen vahvistamisen, kuitenkin prosessi edustaa vaivaton prosessi, se on mahdollista suorittaa toimittamalla asiakirjat välittömästi tilisi kautta. Se toimii viranomaisen vaatima määräys, mikä perustuu Euroopan unionin rahanpesun säädökseen, joka astui vaikutukseen kautena 2015.
Kotiutusten Ominaisuudet
- Pienin talletus vain 10 euroa
- Maksiminosto 10 000 EUR yksittäinen tapahtuma perustason pelaajilla
- Kanta-asiakkaat kykenevät nostaa jopa 50 000 euron kerralla
- Ei mitään piilotettuja veloituksia tai missään käsittelykuluja
- Instant-kotiutukset saatavilla VIP-tasoilla
Asiakastuki Suomeksi
Asiakaspalvelumme on käytettävissä koko ajan suomenkielellä. Pelaaja voi saada yhteydenoton live-chatin, sähköpostin tai puhelun kautta. Asiakaspalvelutiimimme rakentuu ammattitaitoisista asiantuntijoista, ketkä hoitavat kysymyksesi ripeästi että tehokkaasti.
Verkkosivuillamme on lisäksi monipuolinen usein tulleet FAQ alue, jossa annamme vastauksia tavallisimpiin kysymyksiin. Tämä palvelu tukee käyttäjää saamaan ratkaisut heti ilman odotusaikoja. Casinova sitoutuu asiakaspalveluun, että haluamme jatkuvasti kohentamaan palveluitamme asiakkaiden kommenttien perusteella.
Tajuamme, että pikainen ja kokenut tuki edustaa keskeinen elementti positiivista pelikokemusta. Sen vuoksi panostamme tasaisesti henkilöstömme kehittämiseen että varmistamme, että henkilöstöllä löytyy jokainen tarvittavat resurssit auttaakseen sinua parhaalla oleellisimmalla tavalla.